行列の出来る工務店セミナーに参加して来ました。
こんにちは。
石川県小松市 赤シャツアドバイザー タカシマ です。
今日はメッチャ良い天気。
まさに秋晴れってやつ。
そんなお天気だけど、今日は勉強の為に金沢まで。
サッシや建材でお世話になってる三協立山アルミさんの勉強会に参加して来ました。
勉強会とかセミナーに誘って貰ったのは、初めてじゃないかな〜。
あまり誘われる事が無いから、高嶋さん。今回のセミナーはメッチャ良いから誘いました！！
なんて言われると、本当にメッチャいいんじゃ！？なんて思って参加。
お客様目線と工務店目線
会場に行ってビックリ！！
満席でした。汗
皆んな僕と同じ気持ちやったんかな〜。笑
でも、珍しく三協立山さんが誘ってくれたセミナーだけあって、僕は勉強になりました。
講師の話でもあったけど、お客様目線と工務店目線の違い。
これって本当に解ります。
うちの社長も良く言います。
良い家を提供すればお客様は買ってくれる。
でも、良い家ってなんやろ？？
僕たちが思ってる「良い家」とお客様が思ってる「良い家」って全然違うかもしれません。
たぶん違うやろうし。
柱は太い家が最高や！！
確かに最高やけど、お客様は望んで無いかもしれない。
決して社長の事を悪く言ってる訳じゃありません。笑
「良い家」この中身がお客様にどれだけ伝わってるんだろう。
そして、僕たちの思いがニーズにどれだけ合ってるんだろう。
そんな事を改めて考えました。
そして、時代の流れの速さ。
ぼさ〜っとしてたら置いてかれるね。
解りやすく明確にする。
価格ドットコムで家だけが表示されないそうです。
ま〜、比べる事が出来ないもんね。
だから難しい買い物だって言われるのも納得できます。
生命保険でさえあるらしいしね。
お客様が求めてる事。
どんな物がいくらで建つのか？？
色々知りたい事があると思うけど、まずはこれやよね。
建築業界のHPって価格も載ってないし、商品ページの内容も薄いしね。
そんな部分を改善して、楽で解りやすい。
まずは、そこからやってこう。
誘って頂いた安田さん。
メッチャ勉強になりました！
ありがとうございました！！
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